Cum sa alungi un client

Tocmai azi când aveam de listat 5 pagini pentru un contract s-a stricat imprimanta. Mă îmbrac și ies afară ca să caut un copy shop ca să listez cele 5 pagini. Găsesc unul exact după colțul blocului. Când ajung în fața magazinului surpriză. Doi oameni stătea și așteptau în fața magazinului. Politicos așa cum am fost tot timpul îi întreb pe cei doi dacă este închis. Unul dintre ei dezaproba ușor  cu capul și îmi arată un afiș de pe ușa magazinului ”Maxim două persoane”. Uimit de ceea ce văd mă așez totuși la coadă. Trei persoane stau în fața unui copyshop și așteaptă în frig, (afară erau -3 grade) deoarece angajatul din interior nu suportă decât fața a doua persoane.

După 5 minute de așteptat în frig, vine rândul meu. Intru în magazin, scot stickul din buzunar și îl dau la doamna de la casă și îi spun că am de listat 5 pagini. Doamna de la casă ia stickul și îl dă mai departe la băiatul de la calculator. Eu aștept iar.

După alte 2 minute văd că băiatul de la calculator se ridică și îmi spune ca nu poate sa îmi listeze paginile. Surprins întreb de ce iar el îmi răspunde foarte senin ”ai viruși pe el, dute și curăță-l și te întorci după ce termini”.

Dude, ești prost, ai stat 2 minute să scanezi stickul și iți este greu să mai dai un click să ștergi amărâtul acela de virus. Dar de ce să mai faci și asta că doar aveam 5 pagini de listat, 5 pagini pentru care trebuia să plătesc un leu, prea puțin pentru clickul în plus pe care tu trebuia să îl mai dai. Așa că a fost mai simplu să îmi dai stickul și să îmi spui că nu se poate.

Eu am luat stickul, am înjurat de câteva ori în gând, am ieșit din cotețul tău jegos, am mai mers 50 de metri și am găsit acolo un nene mai amabil ca prostule care ești, care a reușit să mai dea un click în plus și să câștige un leu.

Iar tu ai rămas în cotețul tău jegos, împreuna cu calculatorul tău alergic la viruși și cu un leu în minus, cu un client care cu siguranță nu va mai intra în cotețul tău. Pentru că idiot și pentru că prost.

Facebook

Tweet